“갑자기 가족이 아프거나 돌봐줄 사람이 없다면 어떡하지?”
안녕하세요! 오늘은 맞벌이 가정에서 혹은 1인 가구로 살아가는 분들에게 정말 도움이 될 만한 정보를 들고 왔어요. 2025년부터 본격적으로 시행되는 ‘긴급돌봄 지원사업’인데요. 갑작스러운 질병, 부상, 돌봄자의 부재 같은 긴급한 상황이 생겼을 때 최대 72시간 동안 전문 인력이 가정에 방문해 돌봄 서비스를 제공해준다고 해요. “이거 나한테 필요한 서비스잖아?” 싶으신 분들 많을 것 같아요. 그래서 오늘 이 글에서, 누가 어떻게 신청할 수 있는지, 어떤 서비스가 제공되는지, 진짜 꼭 알아야 할 것들만 정리해드릴게요!
긴급돌봄 지원사업이 생긴 배경
요즘 혼자 사는 사람 정말 많죠. 저도 그렇고요. 그러다보니 누군가 갑자기 아프거나 사고가 나면 당황할 수밖에 없어요. 1인 가구 증가, 저출산, 고령화가 겹쳐지면서 예기치 못한 상황에서 돌봄 공백이 생기는 경우가 많아졌거든요. 정부도 이걸 심각한 사회문제로 보고
2025년부터 ‘긴급돌봄 지원사업’을 공식 출범
시켰습니다.
"기존 복지제도는 신청하고 대상자 판정까지 1~2개월이 걸려요. 그 사이 돌봄이 필요하면 어떻게 하죠?" – 보건복지부 정책 설명 중
이런 사각지대를 메우기 위해 빠르게 현장방문, 신속 지원이 가능한 시스템이 도입된 거죠. 돌봄이 필요한 사람들에게 하루 1시간~최대 72시간까지 돌봄인력이 집으로 찾아가는 시스템이에요.
누가 이용할 수 있나요?
긴급돌봄은 소득기준 없이 누구나 신청 가능해요. 다만 아래 요건을 모두 충족해야 합니다.
| 요건 | 설명 |
|---|---|
| 긴급성 | 질병, 부상, 주 돌봄자의 갑작스런 부재 등 위기 상황 |
| 돌봄 필요성 | 혼자서 식사, 이동 등 일상생활 수행이 어려운 경우 |
| 보충성 | 기존 공적 돌봄 서비스로 대체 불가능한 경우 |
- 19세 이상 성인을 기본 대상으로 함
- 예외적으로 아동도 긴급 상황 인정 시 가능
- 외국인은 원칙적으로 제외
어떤 서비스가 제공되나요?
긴급돌봄 지원사업은 한시적 재가 돌봄 서비스예요. 즉, 병원이나 시설이 아니라
돌봄 인력이 직접 집으로 방문
합니다. 아래처럼 구체적인 서비스가 제공돼요.
- 재가 돌봄 (식사 보조, 약 복용 관리 등)
- 가사 지원 (청소, 빨래, 식사 준비 등)
- 이동 지원 (병원 방문 동행 등)
- 방문 목욕 서비스 (희망 시 최대 4회)
서비스는 총 72시간 이내로 지원되며, 원칙적으로 30일 이내 사용이 권고돼요. 방문목욕은 별도로 최대 4회까지 받을 수 있구요.
신청은 어떻게 하나요?
신청은 정말 간단해요. 동 주민센터(읍·면·동 행정복지센터)를 직접 방문하거나 복지로 홈페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있어요.
진행 절차는 아래와 같아요.
- 서비스 신청 (방문 또는 온라인)
- 현장방문 및 돌봄 필요성 확인
- 대상자 승인 및 서비스 계획 수립
- 제공기관과 서비스 계약 체결
- 바우처 생성 → 서비스 이용 시작!
비용은 얼마나 드나요?
좋은 소식! 기초생활수급자와 차상위계층은 본인부담 ‘0원’이에요. 그 외에는 소득에 따라 본인부담금이 차등 적용되는데요, 2025년 단가는 이렇게 됩니다.
| 시간 | 이용요금 |
|---|---|
| 1시간 | 25,000원 |
| 3시간 | 55,000원 |
| 8시간 | 136,000원 |
| 방문목욕(회당) | 82,000원 |
실제 이용 전 꿀팁 & 유의사항
- 서비스는 1일 1시간 이내 사용은 지양!
- 바우처는 생성 후 90일 내에 모두 사용해야 합니다.
- 가족이 있지만 생업 종사로 실질 돌봄이 불가능한 경우도 신청 가능!
- 단, 병원에 입원 중인 경우엔 신청 불가
FAQ
이 글을 통해 2025년부터 새롭게 시작되는 긴급돌봄 지원사업이 조금 더 가까워졌다면 참 기쁠 것 같아요. 저도 자료를 정리하면서, "이런 제도가 있었으면 좋겠다고 생각했던 게 진짜로 생겼구나!" 싶었거든요. 혹시 주변에 갑작스럽게 돌봄이 필요한 분이 계시다면 꼭 알려주세요. 지금 우리가 서로 도울 수 있는 방법은 ‘정보 공유’부터 시작이니까요.
궁금하신 점은 댓글로 남겨주시거나 복지로 홈페이지를 방문해 더 자세한 내용을 확인해보시는 것도 추천드려요. 다음엔 더 유익하고 따뜻한 정보로 돌아올게요. 읽어주셔서 감사합니다!